intro.txt
🟢 🟡 🔴
Saat saman ammattimaisen tukikokemuksen joko paikan päällä tai etänä.
Etätuki
Although IT Support is traditionally performed on site, I also use a remote support tool called “Teamviewer”.
You get the same support experience as if I was there in person.
Minun tiloissani
Toimitat kannettavan tietokoneen minulle, ja minä työstän sitä täällä. Kutsumismaksuja ei peritä, joten tämä on edullisin vaihtoehto.
Etätuki
Vaikka IT-tuki suoritetaan perinteisesti paikan päällä, käytän myös etätukityökalua nimeltä Teamviewer. Teamviewerilla saat saman tukikokemuksen kuin olisin itse paikalla. Vaikka olisimme planeetan vastakkaisilla puolilla! Säilytät yhteyden hallinnan aina.
Tämä sopii täydellisesti tilanteisiin, joissa ongelma ei liity laitteistoon. Hyvä esimerkki on, että olet juuri ostanut uuden tietokoneen ja haluat minun asentavan siihen ohjelmistot; asentavan toimisto-ohjelmat, määrittelevän sähköpostin jne.
Se toimii näin:
- You install Teamviewer QuickSupport from here.
- At an agreed time, I will call and work with you to establish a connection between our computers.
- Suoritan pyydetyt työt, ja sinä voit jatkaa päivittäisiä rutiinejasi.
