Customer feedback for Nörtti kotiin.

Asiakkaiden palaute

thank_you.run

🟢 🟡 🔴

Suuri kiitos kaikille upeille ihmisille, jotka ovat luottaneet minuun IT-tukensa hoitamisessa!

On ilo työskennellä jokaisen teistä kanssa.

Kiitos!

Susanna Ahvalo

Susanna havaitsi Kajabin sähköpostissa merkittäviä toimitusongelmia.

Ongelma johtui hänen sähköpostinsa virheellisistä DNS-asetuksista. Kun nämä korjattiin, hänen sähköpostiviestiensä avausaste nousi välittömästi vähintään 10 %.

Hän selittää lisää alla olevassa videossa.

https://onnellisuuspaja.fi

Robert F.

“Sometimes, the right people come into your life at exactly the right time. For us, that person is Alex Metcalfe 🤓.

We met Alex during our very first presentation at Verge at Epicenter Helsinki, where he sat in the audience, engaged with our talk on neurodiversity, and instantly connected with our mission. 💙

From that moment, things just clicked. He offered to help us with an IT issue (which had us pretty stuck!), and what started as a kind gesture turned into something so much more.

Alex is now an essential part of our upcoming project, and we couldn’t be more grateful to have such a genuine, brilliant, and big-hearted human on board. 🚀

Thank you, Alex, for being exactly who you are—and for being in our lives. You’ve already made such a difference, and we can’t wait to see what we’ll build together.”

See the post on LinkedIn

https://www.theadhdbunch.com

Paula Erkintalo

Alex, the IT support consultant at Nörtti Paikalle, helped me and my colleague with an IT challenge related to our everyday tasks in a super-professional, friendly, and efficient manner – big thanks, Alex!

The remote session went extremely smoothly (with all participants in different locations in Finland): I participated from Lempäälä, my colleague from Turku, and Alex from Helsinki. I wish I had turned to his business Nörtti Paikalle for assistance with the issue earlier!

https://tellwell.fi

Mapvision logo

Emmi U.

“I have worked closely with Alex during my time at Mapvision and highly appreciate his openness, patience and problem-solving skills.

We worked together with Alex on various projects related to HR, onboarding and internal communication. He is dedicated to providing excellent customer-centric IT support with a big heart.

I can warmly recommend him as your future team member or colleague!”

Laith A.

I couldnt be more satisfied with this service, Nörtti Pakalle has been highly responsive and most importanly, it resolves the matters rapidly.

Anne O.

“I have the pleasure to work with Alex at Mapvision. Alex is friendly, helpful and he has great sense of humour.

Alex is also very talented in his work as IT Specialist and he has passion for his work. Alex has helped me a lot with day to day IT imaissues with patience.

Together with Alex we worked to create a structure and process for onboarding and exiting employees from the HR/IT perspective.

I can recommend Alex anytime! “

Tommi M.

“Alex is a great person to work with.

He is a subject matter expert on all things IT, from hardware virtualization to networking, and projects are met with expertise and a can-do, solution-driven attitude.

Discussions and planning always feel like a breeze with the fun and professional banter that ensues.”

https://mapvision.fi

Timo M.

“Hyvää ja reilua palvelua. Iso plussa kun asiakkaan ei tarvitse olla nörtti, ja silti ymmärretään mitä tarkoitetaan. Samoin asiat osataan selittää ymmärrettävästi asiakkaan suuntaan.”

http://www.citymail.fi/

Video reviews

Ben Granfelt

Benin tyttären kannettavasta tietokoneesta oli loppumassa tallennustila, joten konsultoin häntä parhaasta mahdollisesta ratkaisusta. Sovittu ratkaisu oli asentaa kiintolevy kannettavan tietokoneen laajennuspaikkaan.

Tätä tapausta helpotti se, että kyseisessä Lenovon kannettavassa tietokoneessa on valmiina tila toinen kiintolevylle. Jos näin ei olisi ollut, olisimme silti voineet lisätä tallennustilaa, mutta prosessi olisi ollut hieman pidempi ja työläämpi.

Liina S.

Liina ja minä olemme työskennelleet yhdessä jo jonkin aikaa erilaisten projektien parissa.

Yksi on kevyt verkkosivusto hänen työstänsä seksuaaliterapeuttina, https://liinasievers.fi.

Toinen on hänen henkilökohtaista blogiaan varten, joka kertoo hänen matkastaan paljain jaloin kengillä vuoden ajan, https://paljasjalkavuoteni.fi.

Kolmas projekti on ollut jälkituotantopalvelujen tarjoaminen hänen "Takaisin Elämään – Yli uupumuksesta", joka löytyy Suplasta.

Jonathan H.

Jonathan on freelance-näyttelijä ja muusikko. Nyt hän asuu Espanjassa, ja hänen kannettavassa tietokoneessaan ilmeni useita ongelmia, jotka tarkistimme etänä Teamviewerin avulla.

Teamviewer on arvokas työkalu. Se on turvallinen ja helppokäyttöinen, ja sen avulla voin todella nähdä, mitä käyttäjä kokee. Toinen vaihtoehto on, että asiakas pitää kamerapuhelinta tietokoneen edessä - tämä toimii harvoin edes puoliksi yhtä hyvin.

Haluatko tietää lisää?